Loading... Servizi Tech Care HPE <p></p> <div> Il Tech Care consente ai clienti di migliorare la garanzia standard dei sistemii. </div> <div> <br/> </div> <div> <br/> </div> <div> Critical Risposta entro 15 minuti, 24x7 per incidenti di gravità 1 (collegamento diretto a uno specialista del prodotto se disponibile) Gestione dell’indisponibilità per incidenti di gravità 1 Tempo di riparazione hardware garantito entro 6 ore, 24x7 (quando possibile) </div> <div> <br/> </div> <div> Essential Risposta entro 15 minuti, 24x7 per incidenti di gravità 1 (collegamento diretto a uno specialista del prodotto se disponibile) Assistenza in loco entro 4 ore, 24x7 </div> <div> <br/> </div> <div> Basic Risposta entro 2 ore, 9x5 (orari di lavoro standard) Assistenza in loco entro il giorno lavorativo successivo </div> <div class="table-container"> <div class="table-row"> <div class="table-column-left">Tipo garanzia:</div> <div class="table-column-right">Estensione</div> </div> <div class="table-row"> <div class="table-column-left">Spec. tipologia:</div> <div class="table-column-right">solo alcuni modelli</div> </div> <div class="table-row"> <div class="table-column-left">Durata:</div> <div class="table-column-right">36 months</div> </div> <div class="table-row"> <div class="table-column-left">Liv. di servizio:</div> <div class="table-column-right">4H On-Site</div> </div> <div class="table-row"> <div class="table-column-left">Dettaglio servizio:</div> <div class="table-column-right"> HPE 3Y TC Ess ML110